Certificazioni

Essere valutato da un Organismo di Certificazione accreditato è importante, significa avere la garanzia che la validità del vostro certifiicato sia riconosciuta, non solo nel paese ove operate, ma anche all’estero attraverso gli accordi internazioni fra gli Enti di Accreditamento (MLA – Multilateral Recognition Arrangement).

Gli Enti di Accreditamento sono organismi nazionali, riconosciuti a livello governativo, responsabili della verifica, approvazione e sorveglianza degli Organismi di Certificazione, di Ispezione e dei Laboratori di Prova accreditati.

Bureau Veritas è stato il primo Organismo di Certificazione ad essere accreditato presso Accredia per la verifica dei sistemi di gestione fin dalla pubblicazione in Inghilterra del primo standard Sistemi di Gestione per la Qualità BS 5750, e può oggi vantarsi di aver ottenuto l’ accreditamento Accredia per i tre principali sistemi di gestione ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS in tutti i settori di accreditamento.

La certificazione Asec (After Sales Service Evaluation & Certification) è la certificazione di Toyota Material Handling che si riferisce al processo delle analisi delle esigenze dei clienti di mezzi di movimentazione, alla risoluzione delle loro problematiche ed alla ottimale gestione delle problematiche riguardanti il servizio di assistenza tecnica.

Tale certificazione e' un riconoscimento di eccellenza che Toyota riconosce alla propria rete di concessionari che raggiungono un elevato grado di preparazione ed organizzazione tecnica e gestionale che si porta alla miglior soddisfazione nella risoluzione delle problematiche dei nostri clienti.

Bettati Carrelli Elevatori basa il servizio post-vendita su un continuo miglioramento delle procedure e della formazione dei propri dipendenti che ha come unico scopo quello di migliorare la soddisfazione del cliente.